+905432738324
Tıklayın Arayalım
Pazaryeri
+905432738324
Tıklayın Arayalım
+905432738324
Tıklayın Arayalım
Ürünler

Elektronik Ticaret Aracılık Sözleşmesi

1. Taraflar

Aracılık Hizmeti Sağlayıcı (Yer Sağlayıcı):
Agugi e-Ticaret ve Teknoloji A.Ş.
Adres: 19 Mayıs Mahallesi, Turaboğlu Sokak No:4/2 Kadıköy/İstanbul
Platform: variscorabi.com (“Platform”)

Satıcı: [Unvan/Ad Soyad], [MERSİS/TCKN], [Adres]

Taraflar ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır. 

2. Tanımlar

Sözleşme kapsamında; Alıcı, Aracılık Hizmetleri, Platform, Satıcı Paneli vb. ifadeler, ticari teamüle uygun ve bu Sözleşme bağlamında belirtilen anlamları ifade eder. 

3. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

Bu Sözleşme, Satıcı’nın Platform üzerinden ürünlerini listelemesi ve satması süreçlerinde Platform tarafından sağlanacak aracılık hizmetlerine; tarafların hak, yükümlülük ve sorumluluklarının belirlenmesine ilişkindir. 

4. Satıcı Başvurusu, Uygunluk ve Yetkiler

4.1. Satıcı, Platform’da satış yapabilmek için tüm yasal şartları sağladığını; özellikle medikal ürünler bakımından yürürlükteki mevzuata (ör. Tıbbi Cihaz Yönetmeliği, Tıbbi Cihaz Satış, Reklam ve Tanıtım Yönetmeliği) uygun belge ve kayıtları haiz olduğunu beyan ve taahhüt eder.
4.2. Tıbbi cihaz niteliğindeki ürünlerin listelenmesi için; (i) Tıbbi Cihaz Satış Yetki Belgesi (varsa), (ii) ÜTS kayıt/ürün doğrulama bilgileri, (iii) ithalatçı/dağıtıcı sıfatını tevsik eden belgeler, (iv) reklam ve tanıtımda yetkili kişi/kurum sınırlamalarına uyumun sağlandığını gösterir bilgiler Platform’a sunulur.
4.3. Satıcı, elektronik ticarete konu edilmesi yasaklanan veya şarta bağlı ürünler bakımından mevzuatı ve Platform Kuralları’nı sürekli takip eder; yasaklı/uygunsuz ürünleri listelemez.
4.4. Ürünlerin tanıtımı, pazarlanması ve reklamında tüm hak, yetki ve sorumluluk Satıcı’ya aittir; Satıcı, mevzuata aykırılık ve hak ihlali doğurmayacağını kabul eder (özellikle medikal iddialar ve sağlık beyanları açısından). 

5. Aracılık Hizmetlerinin Kapsamı

5.1. Platform; ürün listeleme, sipariş ve ödeme akışının yönetimi, Satıcı ile Alıcı arasındaki iletişimin Satıcı Paneli üzerinden yürütülmesi gibi hizmetler sunar. 
5.2. Platform, operasyonel veya güvenlik gerekçeleriyle hizmet süreçlerinde güncelleme yapabilir; Satıcı Paneli üzerinden bildirim yapılır.

6. Finansal Şartlar

Önemli Not: Bu Sözleşmede kategori komisyon tabloları ve kargo barem/ücret tabloları yer almaz; Platform’un Plan Bazlı Komisyon Modeli uygulanır (bkz. 6.1).

6. Finansal Şartlar 

6.1. Plan Bazlı Komisyon Modeli 

  • Plan 1 – Ücretsiz: Mikro mağaza yok, sınırsız ürün/kazanç, komisyon %20

  • Plan 2 – Aylık X: Mikro mağaza var, Plan 1’in tümü, komisyon %19

  • Plan 3 – Aylık X: Mikro mağaza var, Plan 1’in tümü + Ana sayfa mikro mağaza bannerı, komisyon %18

  • Plan 4 – Aylık X: Mikro mağaza var, Plan 1’in tümü + Ana sayfa banner + mikro mağaza bannerı

“X” ücretler Satıcı Paneli’nde duyurulur. Plan geçişi, içinde bulunulan fatura döneminin bitiminde yürürlüğe girer.

6.2. Komisyon ve Kargo Hesaplama 

Bu bölüm kategori bazlı komisyon ve kargo barem tablolarını içermez; yalnızca aşağıdaki kurallara göre hesap yapılır:

Senaryo A — Satıcı kendi kargosunu kullanıyorsa

  • Komisyon yalnızca ürün satış bedeli üzerinden hesaplanır; alıcıdan tahsil edilen kargo bedeli komisyona girmez.

  • Formül:

    • Komisyon = (Ürün Bedeli, KDV dâhil) × Komisyon Oranı

    • Satıcıya Ödenecek Tutar = (Ürün Bedeli + Alıcıdan Tahsil Edilen Kargo) − Komisyon − (varsa iade/ceza/ücret mahsupları)

Senaryo B — Platformun kargo çözümü kullanılıyorsa

  • Alıcıdan tahsil edilen kargo tutarının tamamı Platforma aittir (kargo Platform tarafından karşılandığı için).

  • Komisyon yine yalnızca ürün satış bedeli üzerinden hesaplanır.

  • Formül:

    • Komisyon = (Ürün Bedeli, KDV dâhil) × Komisyon Oranı

    • Satıcıya Ödenecek Tutar = (Ürün Bedeli − Komisyon) − (varsa iade/ceza/ücret mahsupları)

    • (Alıcıdan kargo adıyla tahsil edilen tutar Platformda kalır; Satıcıya aktarılmaz.)

Örnek (Plan 2, %19):
Ürün Bedeli (KDV dâhil) = 1.000 TL
Alıcıdan tahsil edilen kargo = 60 TL

  • A: Satıcı kargosu → Komisyon = 1.000×%19=190 TL; Ödeme = (1.000+60)−190 = 870 TL

  • B: Platform kargosu → Komisyon = 190 TL; Ödeme = 1.000−190 = 810 TL (60 TL platformda kalır)

Not: İade/iptal durumlarında ilgili komisyon ve (B senaryosunda) kargo tutarları cari hesapta mahsup/geri tahsil edilir; düzeltme ilgili ödeme dönemine yansır.

6.3. Ödeme Takvimi ve Vade

  • Başlangıçta ödemeler 15 günde bir yapılır. Performans/riske göre Platform tek taraflı değerlendirmeyle 7 güne indirebilir; değişiklik Satıcı Paneli’nden bildirilir.

  • Ödemeler, Satıcının doğrulanmış banka hesabına yapılır. Platformun muaccel alacakları (komisyon, iade/ceza, vb.) mahsuba tabidir.

7. Fatura ve Vergilendirme

7.1. Satışa konu ürün faturası Satıcı tarafından Alıcı’ya kesilir/gönderilir (e-fatura/e-arşiv).
7.2. Platform komisyonu ve varsa plan ücretleri Platform tarafından Satıcı’ya fatura edilir.
7.3. Taraflar, vergisel yükümlülüklerinden münhasıran sorumludur.

8. İade, Cayma ve Hijyen Ürünleri

8.1. Mesafeli Sözleşmeler Mevzuatı ve tüketicinin cayma hakkı prensipleri uygulanır.
8.2. Hijyen niteliği nedeniyle iadesi mevzuatta istisna tutulan ürünlerde (ör. ambalajı açılmış, yeniden satılması sağlık/hijyen gerekçesiyle uygun olmayan ürünler) cayma hakkı sınırlamaları mevzuat dahilinde uygulanır; Satıcı, ürün sayfasında ve teslimat paketi içinde uygun bilgilendirmeyi yapmakla yükümlüdür.
8.3. Tıbbi cihazlarda iade süreçleri, ÜTS ve ilgili sağlık mevzuatı ile uyumlu yürütülür; ambalaj güvenlik etiketinin açılması vb. haller iade değerlendirmesine esas teşkil edebilir.

9. Platform Kuralları, Askıya Alma ve Fesih

9.1. Satıcı, Platform Kuralları’na ve bildirimlerle güncellenebilen teknik/operasyonel düzenlemelere uyar.
9.2. Aşağıdaki hallerde Platform, Aracılık Hizmeti’ni kısıtlama/askıya alma/fesih yetkisine sahiptir: (i) mevzuata aykırılık, (ii) kamu düzeni/güvenlik riski, (iii) gecikmesinde sakınca bulunan haller, (iv) dolandırıcılık/veri ihlali/siber riskler. 
9.3. Açıklama istenmesi gereken durumlarda Satıcı’ya en az 3 iş günü süre verilerek açıklama talep edilir; yetersiz/hiç sunulmaması halinde Platform, hizmeti kısıtlayabilir/askıya alabilir/sonlandırabilir ve kararı süreler içinde bildirir.

10. Fikri ve Sınai Haklar; İçerik Sorumluluğu

10.1. Satıcı; listelediği içeriklerin hukuka uygun olduğunu, üçüncü kişi haklarını ihlal etmediğini, kişisel veri içeren içeriklerde gerekli aydınlatma/rıza süreçlerini tamamladığını kabul eder; ihlallerden bizzat sorumludur. 

11. Gizlilik

Taraflar, işbu Sözleşme ve ifası kapsamında edindikleri gizli bilgileri korur; zorunlu haller ve yasal yükümlülükler saklıdır. Sözleşme sona erse dahi gizlilik hükümleri yürürlükte kalır; imha/iadeye ilişkin yükümlülükler kısa süre içinde yerine getirilir. 

12. Kişisel Veriler (KVKK) 

12.1. Taraflar, kişisel verilerin işlenmesinde 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uyar. Platform, yer sağlayıcı olarak; sipariş/sözleşme/uyuşmazlık süreçlerinin yürütülmesi için aracı sıfatıyla Satıcı ile gerekli alıcı verilerini paylaşabilir.
12.2. Satıcı, Platform üzerinden eriştiği kişisel verileri yalnızca siparişlerin ifası amacıyla işler; bağımsız tanıtım/pazarlama için kullanmaz; verileri güvenle saklar ve mevzuat gereği taleplere (silme, anonimleştirme, aydınlatma vb.) cevap verir.
12.3. Bu Sözleşme kapsamında ayrı bir KVKK protokolü bulunmamaktadır. İleride protokol düzenlenirse, yayımlandığı tarihten itibaren Platform bildirimiyle yürürlüğe girer.

13. Sorumluluk ve Tazmin 

13.1. Yer Sağlayıcı Statüsü: Platform (Agugi e-Ticaret ve Teknoloji A.Ş.), 6563 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat kapsamında yer sağlayıcı/aracılık hizmeti sağlayıcıdır; Satıcı ile Alıcı arasındaki satış sözleşmesinin tarafı değildir, satıcı veya sağlayıcı sıfatı yoktur.
13.2. Ürün ve Beyanlar: Ürünlerin niteliği, güvenliği, mevzuata uygunluğu, tanıtım/reklam iddiaları ve satışa elverişliliği tamamen Satıcı sorumluluğundadır. Tıbbi cihazlarda ÜTS/etiketleme/yetki belgeleri, sağlık beyanları ve reklam kısıtlarına Satıcı uyar; aykırılıklardan doğan idari/özel hukuk sorumlulukları üstlenir.
13.3. Platformun Sorumluluğunun Sınırı: Platform’un sorumluluğu, yalnızca teknik-aracılık hizmetlerinin kusurundan doğan ve doğrudan zararlarla sınırlıdır; dolaylı zararlar, kaçırılan kâr, itibar kaybı kapsam dışıdır. Zorunlu hukuk (tüketici, kişisel veriler, haksız fiil vb.) gereği kaçınılamayan haller saklıdır.
13.4. Tazmin: Üçüncü kişi/tüzel kişilerden Platform’a yönelen her türlü talep (ürün kaynaklı zarar, mevzuata aykırı reklam, fikri hak ihlali, kişisel veri ihlali vb.) nedeniyle Platform’un yaptığı ödemeler/masraflar, Satıcı tarafından ilk talepte karşılanır.

14. Mücbir Sebep

Taraflardan herhangi birinin kontrolü dışında gelişen ve ifayı imkânsızlaştıran hallerde sorumluluk doğmaz; durumun ortadan kalkmasıyla ifa devam eder.

15. Sözleşmenin Süresi ve Fesih

15.1. Sözleşme elektronik onayla yürürlüğe girer; belirsiz sürelidir.
15.2. Taraflar, 7. madde saklı kalmak kaydıyla, 30 gün önce bildirimle feshedebilir.

16. Tebligat, Devir, Uygulanacak Hukuk ve Yetki

16.1. Tarafların tebligat adresleri başta belirtilen adreslerdir; değişiklikler yazılı bildirimle hüküm ifade eder.
16.2. Sözleşme, Türk Hukuku’na tabidir; uyuşmazlıklarda İstanbul (Anadolu/merkez adresine göre uygun) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
16.3. Taraflar, Sözleşme’yi ve haklarını karşı tarafın yazılı onayı olmaksızın devredemez (iştirak içi teknik devirler hariç tutulabilir).

EK-1: Plan Ücretleri ve Görsel Alan Kullanım Kuralları 

  • Plan 2/3/4’ün “Aylık X Ücret”leri, Satıcı Paneli’nde yayımlanır; değişiklikler ileriye etkili uygulanır.

  • Ana sayfa (banner/mikro mağaza banner) alanları, Platformun editöryal onayına tabidir; marka/reklam mevzuatına ve medikal reklam kısıtlarına uyum zorunludur.